• PSD2-ari buruzko informazioa

     

    ORDAINKETA-ZERBITZUEI BURUZKO INFORMAZIOA

    2009ko abenduaren 4an Ordainketa-zerbitzuen Legea indarrean jarri zen; horren helburu nagusia Europar Batasuneko alorrean egindako ordainketak, TRANSFERENTZIAK, ZORDUNKETA ZUZENAK eta TXARTEL bidez egindako ordainketak, hain zuzen, Estatu kideetan egindako barne-ordainketa nazionalen erraztasun, eraginkortasun eta segurtasun berarekin egin ahal izatea bermatzea zen.

    Ordainketa-zerbitzuen Legea ezartzeak abantaila nabarmenak ekarri zituen Europar Batasuneko herritar guztientzat: ordainketak azkarrago egiten dira, operazio batzuen gastuak agindu-emailearen eta onuradunaren artean banatu daitezke, eta ordainagiriak itzultzeko epe luzeagoa izan dezakegu, besteak beste.

    Hala ere, denboraren joana, kontsumo-ohituren aldaketak, teknologien erabileraren hazkundea, merkataritza elektronikoaren hedapena eta segurtasun handiagoaren bilaketa direla eta, Ordainketa-zerbitzuen Legea PSD2 izatera pasa da, hau da, Ordainketa-zerbitzuei eta transakzio elektronikoei buruzko Zuzentaraua, EBko Parlamentuak eta Kontseiluak 2015eko abenduaren 23an onetsia.

    PSD2aren helburu nagusia da egiten diren ordainketen kudeaketaren segurtasuna nahiz erosotasuna hobetzea, bereziki internet bidez egiten direnena. Hori dela eta, orain kudeaketa elektroniko bidez, mugikor, tableta edo ordenagailu bidez, egin nahi duzun ordainketa oro askoz ere seguruagoa, gardenagoa da eta zure datuak babestuago daude.

    Horretarako, Rural Kutxan, zure identifikazioa indartzen duten segurtasun-ekintza eta -neurriak ezarri dira, eta nahi duzunean ordainketa-agindu oro hasteko edo exekutatzeko baimena eman edo atzera bota ahal izateko beharrezko komunikazio-mekanismoak definitu dira.

    Halaber, Europako araudi horrek beste abantaila batzuk ekarri ditu ordainketa-zerbitzuen erabiltzaile ororentzako, azalpen liburuxkan kontsultatu daitezkeenak.
     

    API-etarako informazioa (sarbide-mekanismo nagusia)

    Ordainketei buruzko PSD2 (Payment Services Directive 2) erregulazio europarrari esker, hirugarrenei ordaintzeko zerbitzuen hornitzaileak (TPP: Third Party Payment Service Providers) kreditu-entitateetako ordainketa-kontuen zerbitzuetara sar daitezke, Europako Banku Agintaritzaren ikuskaritzapean.

    Horrela, hirugarrenak bezeroen ordainketa-kontuetara sartu ahalko dira, haien baimenarekin, ordainketa-transakzio bat haien izenean hasi eta/edo kontuaren egoera eta transakzioak berreskuratu ahal izateko, balio erantsidun zerbitzuak eskaintze aldera.

    Rural Kutxak ondoko zerbitzuetan eskainiko du TPP-erako sarbidea, API irekien bidez:

    • Ordainketak hasteko zerbitzuak: haiei esker, TPP-ek ordainketa-agindu bat has dezakete erabiltzeak Rural Kutxan irekitako banku-kontu batetik.
    • Kontuei buruzko informazio-zerbitzuak: lineako zerbitzuak dira, erabiltzaileak titular gisa duen kontuari edo dituen kontuei buruzko finantza-informazio osoa plataforma bakar batean bateratzeko aukera ematen dutenak; soilik Rural Kutxakoak edo Rural Kutxakoak eta beste entitateren batekoak izan daitezke kontuak.
    • Saldoaren baieztatzea: haiei esker, TPP-ek baieztatu dezakete nahikoa funtsik dagoela ordainketa-kontuan.

     

    Estatu bakoitzaren agintaritza eskudunek agindutako erregistro-, baimen- eta ikuskapen-betekizunak betetzen dituzten TPP-ak ondoko estekaren bidez sartu ahalko dira Rural Kutxako API-etara, espezifikazio teknikoetara eta proba-ingurunera: esteka.

    Hauek dira euskarriaren datuak, sarbide ingurunearen arabera:

    Sandbox
    Sandbox ingurunean konfigurazio teknikoaren prozesuan gerta daitezkeen kontsulta edo gorabeherak konpontzeko harremanetarako datuak:

    Telefono bidezko arreta: 917282321 
    Helbide elektronikoa: psd2.sandbox.soporte@redsys.es
    Telefono bidezko arretaren ordutegia: 12x5 (astelehenetik ostiralera, 08:00etatik 20:00etara)

    Ekoizpena 
    Produkzio-ingurunean gerta daitezkeen kontsulta edo gorabeherak konpontzeko harremanetarako datuak: 

    Telefono bidezko arreta: 917282321 
    Helbide elektronikoa: psd2.hub.soporte@redsys.es
    Telefono bidezko arretaren ordutegia: 24x7 (astelehenetik igandera, 00:00etatik 23:59era)

     TPP-ek Rural Kutxan kontsulta edo gorabeherak konpontzeko zerbitzua izango dute, helbide elektroniko honen bidez: rsi_psd2@rsi.cajarural.com. Arreta ordutegia 24x7 izango da (astelehenetik igandera 00:00etatik 23:59era).

    Europa mailako ordainketen erabiltzaileen eskubideei buruzko eskuorria

    Esteka espezifikazio teknikoetara

     

    Estatistika teknikoen erabilgarritasuna   Estatistika teknikoen etekina