Realiza tus operativas sin salir de casa

Realiza tus operativas sin salir de casa

  • Banca Internet

Desde nuestra Banca a Distancia “Ruralvía” podrás realizar todas las operativas sin necesidad de salir de tu casa.

Para acceder y poder realizar operativas te solicitaremos; DNI, Número de usuario, Clave de acceso, SMS que se enviará a tu móvil y Clave de firma.

Además, podrás bloquear temporalmente tus tarjetas o activar alertas para estar informado de tus movimientos diarios.

También podrás dar configurar la huella digital para que te sea más fácil el acceso (siempre que tu teléfono lo permita). 

Acceso clientes

 

banca a distancia

 

  • Banca Móvil

Descárgate la app de Ruralvía y podrás hacer tus operativas desde el móvil. ¡Mucho más cómodo!

Para acceder y poder realizar operativas te solicitaremos; DNI, Número de usuario, Clave de acceso, SMS que se enviará a tu móvil y Clave de firma.

También podrás dar configurar la huella digital para que te sea más fácil el acceso (siempre que tu teléfono lo permita).

Posibilidades de nuestros canales a distancia

Posibilidades de nuestros canales a distancia

  • Operativas disponibles de nuestros canales digitales
 
Cajeros
Banca Internet
Banca móvil
Retirar dinero
x
 
 
Ingresar dinero
x
 
 
Consulta de saldos y movimientos
x
x
x
Recibos; pago, consulta, devoluciones y baja
x
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x
Cambio de contraseña y clave de firma
 
x
x
Desbloqueo de usuario
 
x
 
Traspasos y transferencias
x
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x
Tarjetas de débito y tarjetas de crédito
Activación
x
x
x
Consulta de movimientos
x
x
x
Bloqueo
 
x
x
Solicitud nuevo PIN
 
x
x
Limitación de uso
 
x
x
Aplazamientos de pagos
 
x
x
Compraventa de valores
 
x
x

 

  • Contrataciones disponibles en nuestros canales digitales
 
Cajeros
Banca Internet
Banca móvil
Cuenta corriente
 
x
x
Tarjetas de crédito
 
x
x
Vía T
 
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x
Tarjetas de débito
 
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x
Tarjetas prepago
 
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x
Fondos de inversion
 
x
 
Planes pensiones
 
x
 
Cuenta de valores
 
x
 
Evita el efectivo en tu día a día

Evita el efectivo en tu día a día

  • Ingresos en efectivo

Si tienes que realizar un ingreso, te recomendamos que lo realices en nuestra red de cajeros.

 

  • Pagos con el móvil

En el caso que dispongas de un terminal Android, podrás descargarte Ruralvía Pay. Aplicación que te permitirá pagar en cualquier comercio sin necesidad de manejar efectivo.

También puedes incorporar tus tarjetas en las aplicaciones de Google Pay y Samsung Pay, en el caso de que dispongas de un dispositivo Android/ un terminal Samsung.

En el caso que dispongas de un teléfono iPhone (iOS), podrás incorporar nuestra tarjeta en la cartera digital de Apple dentro de la aplicación Wallet, evitando que pagar en efectivo.

 

  • Transferencias gratuitas

Tanto si tienes un dispositivo Android como iPhone (iOS) podrás enviar transferencias gratuitas a través de Bizum, servicio que tenéis disponible en Ruralvía Pay

Incidencias ruralvía

Incidencias ruralvía

Si tienes alguna duda para realizar alguna operativa, te recomendamos que te descargues nuestra aplicación móvil de Ruralvía y accedas a Maia, nuestro asistente virtual, que podrás encontrar en el menú principal de la app. ¡Ponlo a prueba, te sorprenderá!

Maia logo

Si la incidencia trata de problemas de acceso, recuperación de claves...te dejamos un enlace en el que viene detallado cómo actuar en cada situación: Ayuda urgente.

Y por supuesto, siempre tendrás a tu disposición nuestra red de oficinas. Puedes consultar los teléfonos de cada oficina desde este enlace: Red de oficinas.

  • Estamos a tu disposición para guiarte en el proceso de alta como cliente en Caja Rural de Navarra
  • #CONECTAmos, el nuevo Plan Digital del Grupo Caja Rural

    #CONECTamos nace con la intención de facilitar el día a día de nuestros clientes y de convertir al Grupo Caja Rural en entidades pioneras en el ámbito digital.

Banner Hazte Cliente Caja Rural de Navarra. Mano sujetando móvil con hazte cliente Ruralvía

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Descárgate la app de Ruralvía Móvil, nuestra aplicación de banca online, y accede a través del botón de hazte cliente.