Tablón de Anuncios

• Folleto de Tarifas General

• Contrato tipo de custodia y administración de instrumentos financieros

• Tipos de interés y comisiones en descubiertos y excedidos tácitos en cuentas de depósito y crédito

• Información de comisiones y tipos en operaciones más frecuentes con personas físicas

• Folleto informativo de tarifas máximas en operaciones y servicios del mercado de valores

• Guía de Banco de España sobre el acceso al préstamo hipotecario

• Guía de acceso a la hipoteca inversa de Banco de España

• Código de buenas prácticas para la reestructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual

• Normativa sobre Transparencia de las Operaciones Bancarias y protección a la clientela

• Normativa EMIR

• Información básica sobre FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act)

• Información básica sobre CRS (Common Reporting Standard)

• Fondo de Garantía de Depósitos

  • Impreso de información a los depositantes

  • Información detallada sobre el Fondo de Garantía de Depósitos

• Comercio:

  • Tasas de Descuento Banco de España

  • Tasas de Intercambio Banco de España

  • Tasas de intercambio de TPV

• Fechas de valoración aplicables a las operaciones de pago

• Contrato tipo de Gestión Discrecional de Carteras

• Autorización de la AEAT sobre la facturación de las operaciones a clientes

• Reglamento de funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente

  Esta Entidad dispone de un servicio de Atención al cliente cuya dirección postal es: Plaza de los Fueros 1, 31003 Pamplona. Su dirección de correo electrónico es: atencioncliente.crnavarra@cajarural.com

• Código de Conducta de los directivos y empleados

• Información sobre medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, en virtud de lo establecido en el Real Decreto-Ley 1/2017

• Información sobre la Cuenta de Pago Básica

• Documento informativo de las comisiones de cuentas y libretas

• Solicitud de traslado de cuenta