Ciberseguridad
Recuerda, desde Caja Rural de Navarra nunca te pediremos usuarios, claves, datos de tarjetas ni ningún otro dato bancario por email o SMS.
La seguridad es nuestra apuesta más fuerte. Por ello, disponemos de medidas que garantizan la confidencialidad de las comunicaciones y protegen tus datos en las transacciones que haces por Internet.
Pero la seguridad también depende de ti. Infórmate sobre todas nuestras medidas y recomendaciones.
Usuario y contraseñaEl usuario y la contraseña son personales, no las compartas con nadie. |
ClavesNo utilices claves fáciles de deducir. |
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Datos personales y financierosNunca solicitaremos tus datos personales o financieros por correo electrónico o vía telefónica. |
DescargasRealiza tus descargas desde sitios seguros. |
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ActualizaciónActualiza los softwares y antivirus de tu ordenador, móvil y tablet. |
AccesoNo accedas a Ruralvía a través de enlaces o buscadores, teclea la dirección en tu navegador. |
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CorreoNo abras correos o archivos provenientes de desconocidos. |
Clave de firmaNunca te solicitaremos tu clave de firma si no es para firmar una operación realizada dentro de Banca Digital Ruralvía. |
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DesconexiónUtiliza el botón de desconexión al salir de la Banca Digital Ruralvía. |
Equipos no segurosEvita usar equipos públicos o compartidos para acceder a Banca Digital Ruralvía. |
Seguridad en Banca Digital Ruralvía
Compromiso de Seguridad
A todo usuario de nuestra Banca Digital Ruralvía se le ofrece la máxima garantía de seguridad.
Enrolamiento Dispositivo
Por mayor seguridad, la app Ruralvía te solicitará que vincules el dispositivo móvil con el que estás accediendo a tu banca digital la primera vez que te descargues la app.
Biometría al acceder
Además, podrás mejorar la seguridad de acceso a tu app introduciendo tu huella o rostro gracias a la tecnología biométrica.
Avisos gratuitos Ruralvía
Ingreso de nómina, envío o recepción de dinero, acceso a nuestra banca digital...configura los avisos a tu gusto.
- Gris claro
Seguridad en Tarjetas y Comercios
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Consejos para evitar los fraudes cibernéticos
- Gris oscuro
Ataques más frecuentes
Conocer cómo funcionan los tipos de fraude más frecuentes, como virus informáticos, Phising, etc., te permitirá navegar por internet con más seguridad. Te ofrecemos algunos consejos y medidas de precaución para evitar ser víctima de este tipo de ataques: https://www.cajaruraldenavarra.com/es/ataques-mas-frecuentes
¿Cómo detectar posibles fraudes?
A continuación te dejamos varias recomendaciones que te ayudarán a detectar fraudes. https://www.cajaruraldenavarra.com/es/deteccion-fraude
¿Qué hacer en caso de fraude?
Ante cualquier sospecha de fraude ponte en contacto con nosotros. https://www.cajaruraldenavarra.com/es/ayuda-urgente