Seguridad en ruralvía

En Banca Digital Ruralvía estamos comprometidos con garantizar la seguridad de la información de nuestra Banca Digital. Por este motivo, disponemos de medidas de que garantizan la confidencialidad de las comunicaciones.

Acceso seguro

A todo nuevo cliente de Banca digital Ruralvía, se le proporciona sus claves de acceso (usuario y contraseña), así como una clave de firma, que necesitarás para confirmar tus operaciones con la máxima garantía de seguridad.

• Documento de identificación: NIF/NIE.

• Contraseña: Clave generada automáticamente por el sistema que el cliente deberá modificar la primera vez que acceda a ruralvía. Se recomienda no utilizar contraseñas triviales o de fácil deducción.

• Clave de firma:

  • A través de ruralvía se pueden realizar gran variedad de transacciones, a la hora de confirmar tus operaciones con la máxima seguridad, deberás introducir la clave de firma que el sistema te solicite.

  • Determinadas operaciones que exijan un mayor nivel de seguridad, por ejemplo, las transferencias, requerirán un sistema de doble autenticación.

  • La primera clave deberás introducirla en la pantalla de confirmación de datos. Una vez Banca digital Ruralvía verifique la validez de la misma, te requerirá que introduzcas una segunda o una clave que será enviada a tu teléfono móvil.
    Para cualquier consulta ponte en contacto con el servicio de atención telefónica 91 334 67 80 | 900 822 670 (teléfono gratuito). Lunes a domingo, 24 horas.

Garantía de seguridad

Para una mayor seguridad contamos con un servicio de control antifraude, mediante el cual se monitorizan operaciones sospechosas, se realiza un control del riesgo y se establecen reglas avanzadas antifraude y limitaciones de seguridad.

Todo ello hace que el riesgo de que se realicen operaciones fraudulentas en nuestra Banca Digital Ruralvía sea mínimo.
 

¿Cómo comprobar la seguridad de nuestra Banca Digital Ruralvía?

Al entrar en Banca Digital Ruralvía, podrás verificar la seguridad de la página.

Pinchando sobre el icono de la izquierda de la barra de direcciones, podrás comprobar si la conexión es segura (aparecerá un candado) así como disponer de información adicional sobre el tipo de conexión o el sistema de cifrado que dispone. 

Servicio de alertas

Con el servicio de ALERTAS SMS/MAIL Y AVISOS AL MÓVIL de Banca digital Ruralvía, estarás informado, estés donde estés y en todo momento, de cualquier movimiento que se produzca en tus cuentas o tarjetas, obteniendo el máximo control y seguridad en tus operaciones.

Si estás interesado en activar nuestro servicio gratuito de avisos en tu app de Ruralvía pulsa aquí:

Avisos Ruralvía

Si aún no tienes tu app de ruralvía móvil descárgatela en Apple Store o Google Play Store.