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    Teléfono: 902 310 902 / Desde el extranjero: +(34) 913 346 780

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    USUARIO: Si has olvidado tu usuario contacta con tu oficina.

    Si has perdido o te han sustraído tu tarjeta, lo primero es bloquear las tarjetas llamando al siguiente número de teléfono, donde además, un gestor te explicará los siguientes pasos para conseguir tu nueva tarjeta Caja Rural de Navarra.

    Teléfono: 902 123 209 / Desde el extranjero: +(34) 913 346 782

    Horario: Lunes a domingo, 24h.

     

    Necesito el PIN de mi tarjeta

    Accede con tu usuario y contraseña a Ruralvía y te enviaremos el PIN de tu tarjeta al instante por SMS. 

    • App Ruralvía: Mis tarjetas > Configurar > Recordar PIN
    • Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Duplicado de PIN

     

    Activar una tarjeta

    La tarjeta se activa al utilizarla la primera vez en nuestros cajeros, o desde Ruralvía:

    • App Ruralvía: Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Activar
    • Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Activación

     

    Mi TPV no funciona

    Si tu TPV ha sufrido alguna avería o no puedes realizar las operaciones correspondientes con él, no dudes en llamarnos al siguiente número. Un gestor de Caja Rural de Navarra te solucionará tu problema lo antes posible.

    Teléfono: 902 337 899

    Horario: Lunes a domingo, 24h.

     

    Incidencias en nuestros cajeros

    Si tienes algún problema con alguno de nuestros cajeros automáticos a la hora de sacar dinero o alguna otra operación similar no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante el siguiente teléfono:

    Teléfono: 902 167 168

    Horario: Lunes a domingo, 24h.

     

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